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Factores
que influencian los cinco elementos claves
Beneficios en las ventas debido
a una mayor variedad
En general, la expansión de la línea
de producto debería ser considerada por una empresa
cuando la mayor variedad les permita a ésta:
satisfacer las necesidades que tengan los clientes por
variedad (ej: vino para cocinar vs vino para acompañar
en una comida); satisfacer en forma más adecuada
la necesidad de aquellos consumidores que usan productos
de categorías sustitutas, eliminar las principales
brechas en la relación precio-calidad de sus
productos, y ayudarlas a diferenciar sus productos de
la competencia en la categoría.
El impacto en los costos fijos
Tradicionalmente el argumento más fuerte que
se da para no llevar a cabo una extensión de
línea está basado en los costos. En efecto,
en general al ampliar la línea de productos se
reducirían las economías de escala, aumentarían
los costos de mantención del inventario
y los gastos de marketing. Sin embargo, esos
argumentos no consideran los potenciales beneficios
que se dan al extender la línea producto debido
a las economías de ámbito que se logran,
las cuales representan una ventaja en costos por el
hecho de ofrecer un mayor número de productos
diversificados en comparación a una empresa que
hace un solo producto. Estas economías de ámbito
se pueden producir ya sea en los costos fijos como en
los costos variables (ej: misma ejecutiva de cuentas
para vender más de un producto financiero, mismo
camión para distribuir distintos productos a
un canal de distribución).
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