A R T I C U L O S
S U M A R I O
S E C C I O N E S 
  

MARKETING
El profesor Roberto Méndez en su artículo Segmentación socioeconómica: el nuevo perfil del consumidor chileno presenta un nuevo modelo de segmentación socioeconómica de aplicación en Chile. La propuesta es clave para unificar criterios en materia de investigaciones de mercados.

ESTRATEGIA 


Los resultados de la investigación Determinantes de la rentabilidad de las empresas, de los profesores Matko Koljatic y Fernando Lefort, apoyan la hipótesis de que la rentabilidad de las empresas estaría explicada principalmente por la existencia de recursos y habilidades especiales en algunas empresas, pero no es claro que el efecto industria sea poco importante.

NEGOCIOS 


El profesor Alfredo Barriga en su artículo Metanoia del comercio electrónico analiza el fenómeno del comercio electrónico y cómo ha cambiado la forma en que se miran los negocios alrededor de Internet.

Comercio electrónico: la explosión de una nueva forma de comercio. Rodrigo Irarrázaval analiza uno de los proyectos pioneros en comercio electrónico: la nueva tienda www.almacenesparis.com.

EDUCACIÓN 


El artículo Evaluación de la política educacional en Chile, del profesor Claudio Sapelli, describe y analiza el sistema educacional en nuestro país y las fortalezas y debilidades que presenta la actual política educacional.

EMPRESAS 


Alfonso Mujica en El desafío de ser líder analiza cómo ha evolucionado el perfil del ejecutivo, cuál es su rol y cuáles son los desafíos y oportunidades que tienen estos ejecutivos hoy en día.
EDITORIAL

ENTREVISTA 


"Seguiremos apostando por el país", nos dice Baltazar Sánchez, director de empresas Claro, el mejor ingeniero comercial de la promoción '75. Su destacada y versátil trayectoria nos hace incursionar en los tan diversos negocios: vinos, transporte, envases y el tan querido mundo de las telecomunicaciones.

OPINION 


Fusiones entre bancos ¿concentración excesiva? El profesor Jorge Tarziján revisa, a la luz de los últimos acontecimientos por la eventual fusión entre los Bancos de Santiago y Santander, la estructura de este mercado y los factores que inciden en su competitividad.


INFORME ESPECIAL
Las percepciones y actitudes que directivos y ejecutivos de empresas chilenas tienen en relación con temas éticos en su gestión, es la investigación La ética de los negocios en Chile: un estudio exploratorio, del profesor José Rivera.